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客户询价,如何让他接受我的报价?


来源: 作者: 发布时间:2009-08-13 点击:

网友“梦里有我”遇到一个客户询价的难题:

    我的一个非洲客人向我询价,让我给他10000美金一台,我当初给他报了BOTTOM PRICE 13500美金,后来补充一句,如果他一次性订购5台我给一个非常低的价格12000美金。信回了之后,一直没有他的消息。其实我给他的价格是很优惠的了,后来过了一段时间给他去了封信,问他收到我的信没有?还是没有消息,你们说我该怎么办呢?

    网友向楼主献计献策:

    styufengfa:这种情况是常见的。现在有以下几种客户:1、自己已经有订单的;2、急于等价格定订单的;3、现在还没有订单,只想了解先了解一下行情;4、同行;这些客户都是潜在的。您要用心去对待,但是要有选择性的。第一类客户要加强跟单;第二类客户隔一段时间联系一次,周期可以为一个月。第三四类客户可能会在你意想不到的时候来找你的。前提条件是他在询价时你的服务,如果你的报价已经是底线了的话,他们会联系你的。所以不妨适当的发个邮件给对方,根据和客户洽谈的内容,分析原因对症下药,解决问题。如果是真正的买家,一定要加强沟通技巧,争取获得订单。

    SZXXY501:如果能做的话就先做啊,价格现在是很重要的一问题,就象在外面买衣服,你看中了,但价格高,你不能接受,而商家又不肯降价。(如果降价他就没有利润的话),你不能接受那这单生意就做不成了。

    猪耳粑:你一次性的降价降得太多了,别人觉得你报价不实在。又或者,他不本身就不只存心要买,只是单纯的寻价。又或者,他找到了别的供应商,价格比你优惠得多……所有的所以都造成了他没回复你。你可以适当的发个邮件问问对方是否有反馈信息什么的,然后再找别的客户吧!客户不买你的产品,催促也没用,如果不停的发邮件,反到给对方压力,引起别人的反感。

    sstong:这个问题,可能做外贸的人都有遇到过。对于楼主的情况,你可以多向客人解释一下,为什么你的产品要那么高的价格,你也要想一下客人为什么把价格压的那么低。因为现在客人询价不会只向你一家供应商的。但是楼主你该坚持的还是要坚持,明明知道是亏本的生意还是不要去做,如果客人的价格你还能承受的话,第一次生意还可以做做。

    armlw:这个问题普遍存在,很多客户发很多询盘,只是在考察市场而已。所以很多时候需要我们见机行事,别吊在一棵树上。这种情况我一般是回访2次,如果客户还是没有回应,那就88啦。生意是谈来的,不是求来的,如果客户有诚意,会与你联系的!

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